Gestión de cobranzas omnicanal
Automatizá y centralizá tus gestiones en múltiples canales: WhatsApp, email, llamadas, SMS y chatbot, asegurando un contacto efectivo con tus clientes.
Una plataforma flexible y escalable que se adapta a las necesidades de:
Empresas de cobranzasEntidades financierasCooperativasFintechsEmpresas con cartera propia
Diversos medios de contactoWhatsApp, email, llamadas, SMS y chatbot desde un solo lugar.
Ahorrá tiempoGestiones automáticas que liberan a tu equipo para negociar.
Reportes y monitoresDashboards en tiempo real para medir cada campaña.
Cómo funciona
Conocé todas las funciones
¿Qué podés hacer con Mango CRM?
Estrategias de cobranza personalizadas
Definí flujos automáticos según la antigüedad de la deuda, el perfil del cliente y el historial de interacciones para maximizar la recuperación de cartera.
Autogestor de pagos
Facilitá la negociación con tus clientes a través de un portal de autogestión donde pueden consultar su deuda, aceptar acuerdos y realizar pagos en línea.
Integración con discadores y plataformas telefónicas
Reducí los tiempos operativos subiendo teléfonos a los discadores de forma automática y agilizando el contacto con deudores.
Análisis y reportes en tiempo real
Tomá decisiones informadas con dashboards interactivos que miden la efectividad de tus campañas, identifican cuellos de botella y optimizan la productividad del equipo.
Automatización de imputación de pagos
Evitá errores manuales y optimizá la conciliación con reglas automatizadas para la asignación de pagos a los casos correspondientes.
Por qué Mango
Más recuperación, menos trabajo manual
Autogestor de pagos
Facilitá la negociación con tus clientes a través de un portal de autogestión donde pueden consultar su deuda, aceptar acuerdos y realizar pagos en línea.
Genera mayor rentabilidad y optimiza procesos
Mejora el customer journey brindando más opciones
Ofrece acuerdos simples con pautas configurables
Fideliza a tus clientes con un canal 24 hs
Estrategias de cobranza personalizadas
Definí flujos automáticos según la antigüedad de la deuda, el perfil del cliente y el historial de interacciones para maximizar la recuperación de cartera, entre otros.
Presupuesto en base a resultado
Asignación dinámica de recursos
Agendá una demo
Flujo de estrategia
SegmentoAntigüedad de deuda y perfil
Todo en un solo lugarWhatsApp + email automático
Integraciones con plataformas telefónicasEnvío automático al discador
AcuerdoLink al Autogestor de pagos
1Análisis de necesidadesEvaluamos tu operación actual y diseñamos una estrategia de implementación a medida.
2Configuración y migraciónEntregamos Mango con set up de cobranzas que te permitirá comenzar a ser eficiente lo antes posible.
3Capacitación y onboardingEntrenamos a tu equipo para asegurar el máximo aprovechamiento de la herramienta.
4Acompañamiento post-implementaciónTe brindamos soporte y asesoramiento continuo para optimizar tu operación.
Plazos de referencia~14 días de despliegue técnico2 a 4 semanas de capacitación, con 2 encuentros semanales de hasta 90 minBase de conocimiento con todo el material de importaciones y configuraciones
Mango por dentro
Así se ve Mango
Pantallas reales de la plataforma, con datos de ejemplo. Todo lo que tu equipo necesita para gestionar, en una sola vista.
Videos
Mirá Mango en acción
Empezá por el video de un minuto. Si querés ver más, tenés el recorrido completo de la gestión, el chatbot y quiénes somos.
Seguridad y cumplimiento
Preparado para las exigencias de las entidades financieras
Mango corre sobre infraestructura certificada, aísla los datos de cada cliente y acompaña los procesos de homologación de seguridad que piden bancos y financieras.
Infraestructura certificadaCentros de datos y nube con SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001Nuestros proveedores de infraestructura cuentan con auditorías SOC 2 Tipo II y certificación ISO/IEC 27001 de seguridad de la información.
Aislamiento por clienteTu entorno y tu base de datos, dedicadosCada cliente tiene su propio contenedor de aplicación y su propia instancia de base de datos: no comparte procesos, memoria ni almacenamiento con otros.
HomologacionesAcompañamos tu proceso de evaluaciónRespondemos cuestionarios de seguridad y entregamos evidencias para homologaciones de entidades financieras y bancarias.
Backups diarios cifradosCopias automáticas todos los días, cifradas con AES-256 en tránsito y en reposo.
Doble factor (MFA)Acceso protegido con autenticación de dos factores para cada usuario.
Protección antimalwareSolución endpoint gestionada de forma centralizada en los servidores del servicio.
Acceso técnico por VPNEl mantenimiento de la infraestructura se hace solo a través de una VPN cifrada.
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