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Optimiza tu operación de cobranza con tecnología omnicanal

Mango CRM
La herramienta definitiva para la gestión de cobranzas

Mango CRM es la solución integral para la gestión de cobranzas, diseñada para potenciar la eficiencia y rentabilidad de empresas que buscan ordenar sus procesos, automatizar gestiones y mejorar la comunicación con sus clientes.

Con una plataforma flexible y escalable, Mango CRM se adapta a las necesidades de empresas de cobranzas, entidades financieras, cooperativas, fintechs y empresas que gestionan su propia cartera de clientes.

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¿Qué puedes hacer con Mango CRM?

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Gestión de cobranzas omnicanal
Automatiza y centraliza tus gestiones en múltiples canales: WhatsApp, email, llamadas, SMS y chatbot, asegurando un contacto efectivo con tus clientes.
 

Estrategias de cobranza personalizadas
Define flujos automáticos según la antigüedad de la deuda, el perfil del cliente y el historial de interacciones para maximizar la recuperación de cartera.
 

Autogestor de pagos
Facilita la negociación con tus clientes a través de un portal de autogestión donde pueden consultar su deuda, aceptar acuerdos y realizar pagos en línea.
 

Integración con discadores y plataformas telefónicas
Reduce los tiempos operativos con nuestra integración con plataformas telefónicas, permitiendo subir teléfonos a los discadores de forma automática y agilizando el contacto con deudores.
 

Análisis y reportes en tiempo real
Toma decisiones informadas con dashboards interactivos que te permiten medir la efectividad de tus campañas, identificar cuellos de botella y optimizar la productividad del equipo.
 

Automatización de imputación de pagos
Evita errores manuales y optimiza la conciliación con reglas automatizadas para la asignación de pagos a los casos correspondientes.

Por qué Mango

¿Qué puedes hacer con Mango CRM?

Mujer sentada en un sofa

Gestión de cobranzas omnicanal

Automatiza y centraliza tus gestiones en múltiples canales: WhatsApp, email, llamadas, SMS y chatbot, asegurando un contacto efectivo con tus clientes.

Estrategias de cobranza personalizada

Define flujos automáticos según la antigüedad de la deuda, el perfil del cliente y el historial de interacciones para maximizar la recuperación de cartera, entre otros.

Presupuesto en base a resultado

Asignación dinámica de recursos

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mokeUp autogestor

Autogestor de pagos

Facilita la negociación con tus clientes a través de un portal de autogestión donde pueden consultar su deuda, aceptar acuerdos y realizar pagos en línea.

incono grafico

Genera mayor rentabilidad y optimiza procesos

incono proceso

Mejora el Customer Journey brindando mas opciones

icono trato justo

Ofrece acuerdos simples con pauta configurables

incono user experience

Fideliza a tus clientes con un canal 24hs

Funciones

Implementación rápida y sin fricciones

Análisis de necesidades: Evaluamos tu operación actual y diseñamos una estrategia de implementación a medida.
Configuración y migración: Personalizamos Mango CRM según tu flujo de trabajo y migramos datos sin interrupciones.
Capacitación y onboarding: Entrenamos a tu equipo para asegurar el máximo aprovechamiento de la herramienta.
Acompañamiento post-implementación: Te brindamos soporte y asesoramiento continuo para optimizar tu operación.

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Razones por las que elegir Mango CRM

"Desde que implementamos Mango aumentamos la tasa de recuperación un 30%"

Empresas que confiaron en Mango CRM han logrado aumentar la tasa de recuperación.

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